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Comment apprendre à dire non et à rester une bonne personne

Afin de ne pas décevoir les autres, une personne s’accorde sur ce qu’elle ne veut pas faire. Il se rend au pays pour planter des pommes de terre avec ses parents, achète des babioles, car il ne peut pas refuser le vendeur, ou pendant une heure il écoute l’histoire de l’opérateur mobile sur le nouveau tarif.

Quand quelqu’un demande quelque chose, il peut nous faire subir une pression morale, cachant la demande derrière la demande. Par conséquent, il nous est plus facile de dire «oui» et de ne pas entrer en conflit. Il n’y a rien de mal à «oui», mais c’est mauvais si nous disons «oui» et nous voulons dire «non».
Pouvoir dire correctement «non» est nécessaire pour défendre ses intérêts. Les experts ont expliqué comment procéder avec le patron, les collègues, les parents et les amis, mais nous allons d’abord déterminer les raisons.

Pourquoi est-il difficile d’apprendre à dire non?

comment refuser une personne

Les raisons peuvent être différentes. Souvent, cela est dû à des croyances qui se sont formées dans l’enfance: les parents n’ont pas appris à l’enfant à ressentir et à défendre ses frontières..


1. De peur de ne pas se conformer à l’image


Un homme a peur que l’échec change son attitude. Il ne sera plus gentil aux yeux des autres.


2. En raison de la nécessité d’expliquer


Si vous n’avez pas pensé à l’avance à la raison du refus, vous devez improviser ou mentir. Imaginez que vous êtes photographe et recevez un appel inattendu d’un ami qui demande de photographier l’anniversaire de sa grand-mère. Il sera difficile de naviguer et de refuser immédiatement.


3. En raison d’obligations


Il semble que si vous n’allez pas avec vos amis à une fête du vendredi, vous devrez certainement les rencontrer la semaine prochaine..


4. En raison d’émotions négatives


«Non» – provoque une réaction désagréable: le parent refuse à l’enfant d’acheter un jouet et organise une crise horaire dans la rue. Tout le monde n’est pas prêt à y faire face..


5. En raison de l’effet boomerang


Une personne a peur que «non» revienne sûrement sous la forme du refus de quelqu’un d’autre. Aujourd’hui tu ne prêteras pas un ami, et demain il ne voudra pas t’aider.

Comment dire non au patron

comment refuser le chef


« Je sais qui peut le faire mieux. »


Cette méthode de rejet vous aidera lorsque le patron vous demandera d’effectuer un travail dont vous n’êtes pas sûr. Déplacer l’attention sur un collègue sous prétexte de ce que vous pensez de la qualité du travail.


« Maintenant ça ne marchera pas / je n’aurai pas le temps »


Les phrases conviennent aux tâches urgentes, par exemple, pour faire un rapport le soir. Vous ne dites donc pas directement non, mais repoussez l’exécution de la demande. Dis que tu ne peux pas le faire avant le soir, mais demain matin le travail sera prêt.


« Mon travail va en souffrir »


Si on vous donne quelque chose dans la charge (un nouveau projet ou une organisation d’entreprise), dites que vos principales responsabilités en souffriront. Vous vous montrerez être un employé qu’il est important de consacrer pleinement à une chose.


«La bonne façon de résoudre des situations difficiles avec le patron est le dialogue»


Ainsi dit Anastasia Chernyakova, responsable du groupe de sélection et d’adaptation du personnel de la carte de versement «Conscience»: «Avant d’inviter le leader à une conversation, analysez le problème lui-même. Vous demandent-ils systématiquement de rester en retard ou est-ce arrivé parce que vous avez mal réparti les tâches pendant la journée et que vous avez raté quelque chose d’important.

Si les limites sont vraiment violées avec des demandes constantes comme «terminer le rapport pour Tamara, elle part en vacances» ou «rester après le travail pendant une heure, terminer le projet», puis expliquer au manager que vous ne faites pas face à un tel volume de tâches et demander de l’aide pour établir les priorités. Discutez de tout «à terre», parlez et réglez l’accord ».

Comment dire non à ses collègues de travail

comment refuser des collègues


« Je ne peux pas faire ça, mais il y a quelques conseils. »


Si un collègue demande de l’aide, mais que vous n’avez pas le temps, dites-lui comment améliorer le projet: où mettre l’accent et ce qu’il faut rechercher.


« J’ai besoin de temps pour réfléchir »


C’est une façon de gagner du temps, recommandée par Vadim Hauptmann, fondateur d’e-Champs: «Je ne refuse jamais tout de suite. Je fais une pause, pose des questions tout en maintenant des émotions neutres. Cela me donne l’occasion de réfléchir et atterrit le demandeur s’il était sûr qu’il entendrait «oui». Maintenant, « non » ne sera pas une grande surprise pour lui « .


« Je vous comprends bien, mais, malheureusement, j’ai d’autres plans »


Montrez que vous saisissez la position d’une personne. Par exemple, un collègue demande de terminer le rapport, car il doit s’asseoir avec l’enfant. Laissez-le parler et exprimer son soutien et son rejet: parfois, c’est plus important que d’aider.

La «technique du miroir» convient également ici, lorsque vous répétez la réplique de l’interlocuteur. Vadim Hauptman conseille de procéder de cette façon: «J’écoute attentivement et je pose une question, puis je clarifie la demande à haute voix d’une voix neutre:« Voulez-vous changer l’horaire de travail et venir au bureau à 11 heures au lieu de 10? ». Ayant entendu sa demande des autres lèvres, une personne se rend compte que sa question peut sembler différente sous un angle différent ».

Comment dire non aux proches


« Je voulais aussi poser des questions à ce sujet / je peux vous aider si vous m’aidez »


Lorsque quelqu’un fait référence à un emploi solide et essaie de vous imposer des tâches ménagères supplémentaires, dites que vous n’avez pas non plus le temps et que vous aimeriez aussi de l’aide.


« Je ne peux aider que partiellement »


Si la demande n’est pas rejetée, recherchez des compromis. L’entraîneur professionnel Victoria Lubyanskaya explique cela avec un exemple d’un tel dialogue:

Maman: «Fils, les vacances de mai arrivent. Il est temps de planter des pommes de terre. Je vous attends le 1er mai dans le pays et aucune excuse n’est acceptée! « 

Un fils: « Maman. Je t’aime beaucoup et je suis heureux d’aider tout le monde. Mais en mai, ce n’est pas en mon pouvoir, j’ai des plans. Je ne peux pas les annuler. S’il vous plaît, dites-moi si nous ne plantons pas de pommes de terre cette année, et je vous apporterai déjà cultivé et prêt?

Maman: « Bien comment? Je veux le mien, à la maison. Pour grandir sous mon contrôle! « 

Un fils: «Eh bien, alors je chercherai une personne qui pourra vous aider. Je vais tout vérifier. Je trouverai un travailleur fiable qui déterrera un jardin et plantera des pommes de terre comme vous le souhaitez! « .

Maman: « Mais pour être normal, et quand arriverez-vous? »

Un fils: « Je vais trouver le meilleur. Et je viendrai à vous le 15. »


« Je ne comprends pas du tout / je ne sais pas comment faire »


S’il n’y a pas de raisons objectives, utilisez des raisons subjectives. Supposons qu’on vous demande d’aider à la réparation. Honnêtement, vous ne faites pas de distinction entre le collage de papier peint qui se chevauchent d’un joint à l’autre.

«N’entrez pas en conflit: ne blâmez pas, ne cherchez pas« l’extrême », ne vous excusez pas, ne demandez pas pardon. Dites-nous dans quelles conditions vous êtes prêt à aider, et si vous ne savez pas comment le faire, dites-le moi simplement », explique Victoria Lubyanskaya.

Comment dire non à des amis

comment refuser des amis


« J’aimerais bien, mais j’ai une femme / un mari / des enfants »


Votre nom est sur un événement qui semble ennuyeux, mais vous ne voulez pas paraître ennuyeux? Utilisez le principe d’un paratonnerre: laissez les amis être offensés non pas par vos goûts, mais par des circonstances extérieures qui ne vous permettent pas de passer du temps avec eux.


« Je pense que vous le ferez mieux que moi. »


Un exemple de refus caché avec un compliment à l’interlocuteur. Disons qu’un ancien camarade de classe demande à organiser une réunion des diplômés, et vous laissez entendre qu’il le fera beaucoup mieux.


« Non, non et NON »


Cette technique est appelée un «record hackneyed». Répétez le laconique plusieurs fois. Ne faites pas attention aux amis qui essaient de changer d’avis. Refusez d’aller au club même «pendant deux heures» et même s’ils paient pour vous. L’interlocuteur n’a pas trois « non » pour arrêter d’insister.

N’oubliez pas, pour pouvoir dire non, vous avez besoin de:


  • Ne faites pas d’excuses, mais énoncez votre position en toute confiance.
  • Donner des conseils ou des astuces pour résoudre le problème différemment.
  • Faites une pause pour réfléchir.
  • Exprimer une compréhension du problème et approfondir les raisons de la demande.
  • Vous ne pouvez pas dire non en vous moquant et en sous-estimant la demande ou en la refusant publiquement..
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Comments: 5
  1. Mila

    Apprendre à dire non tout en restant une bonne personne peut être un défi. Est-ce que quelqu’un a des conseils ou des stratégies sur la façon de faire cela avec grâce et respect dans différentes situations ?

    Répondre
    1. Clémence Girard

      Dire non tout en restant une bonne personne peut être difficile, mais cela est essentiel pour préserver ses limites et son bien-être. Voici quelques conseils et stratégies pour y parvenir avec grâce et respect dans différentes situations:

      1. Exprimer clairement vos limites et besoins sans vous sentir coupable.
      2. Utiliser des formules polies mais fermes pour décliner une demande.
      3. Expliquer brièvement et honnêtement les raisons de votre refus.
      4. Proposer une alternative si possible pour montrer votre bonne volonté.
      5. Rester calme et respectueux, même si l’autre personne insiste.
      6. Ne pas justifier votre refus de manière excessive.
      7. Pratiquer l’assertivité pour affirmer vos droits sans écraser ceux des autres.

      En suivant ces conseils, vous pourrez dire non avec élégance tout en préservant vos relations et votre estime de soi.

      Répondre
  2. Philippe Faure

    Comment peut-on apprendre à dire non sans compromettre notre bonté innée ? Est-ce possible de fixer des limites claires tout en préservant nos relations et notre bienveillance envers autrui ?

    Répondre
    1. Milan Dufour

      Apprendre à dire non sans compromettre notre bonté innée est possible en fixant des limites claires tout en préservant nos relations et notre bienveillance envers autrui. Pour cela, il est important de communiquer de manière respectueuse et transparente. Exprimer nos besoins et nos limites de façon assertive, en expliquant les raisons de notre refus, peut aider à faire comprendre notre position sans blesser l’autre personne. Il est également essentiel de rester à l’écoute de l’autre, de chercher des solutions alternatives et de témoigner de l’empathie, même si nous ne pouvons pas répondre positivement à la demande. En maintenant une communication ouverte et honnête, il est possible de préserver nos relations tout en respectant nos propres limites. Ainsi, il est tout à fait réalisable d’apprendre à dire non de manière bienveillante.

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    2. Mathias Rolland

      Il est tout à fait possible d’apprendre à dire non tout en préservant notre bonté et nos relations avec les autres. La clé est de fixer des limites claires et de communiquer de manière respectueuse et empathique. Il est important de se rappeler que dire non ne signifie pas être impoli ou égoïste, mais plutôt de respecter ses propres besoins et limites. En exprimant nos refus de manière honnête et bienveillante, nous montrons aux autres que nous nous respectons nous-mêmes, ce qui renforce en fin de compte nos relations. Il est également essentiel d’être ouvert à la négociation et à la recherche de solutions alternatives qui répondent aux besoins de toutes les parties concernées. En fin de compte, apprendre à dire non de manière constructive peut renforcer notre bienveillance envers autrui, en nous permettant d’être authentiques et respectueux dans nos interactions.

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