Taxi social – qui est censé, comment appeler, les documents et tarifs nécessaires

Le contenu de l’article

• Qu’est-ce qu’un taxi social?
• Qui devrait
• Où peut-il livrer
• Comment appeler
• Documents pour recevoir des services
• Pour les seniors
• Pour les invalides
• Caractéristiques du transport
• Voitures pour personnes handicapées
• Prix

Moscou et Saint-Pétersbourg, ainsi que certaines autres grandes villes de Russie, offrent aux citoyens à mobilité réduite un service spécial. Taxi social – un projet qui existe depuis le début des années 2000, propose aux retraités et aux utilisateurs de fauteuils roulants de commander un transport préférentiel par téléphone. Selon les règles, le véhicule est équipé de dispositifs spéciaux qui offrent un confort pendant le voyage..

Qu’est-ce qu’un taxi social?

Les restrictions de santé ne signifient pas devoir rester à la maison tout le temps. Le taxi pour fauteuils roulants à Moscou fonctionne gratuitement – le service est inclus dans la liste fournie sur la carte sociale moscovite. Le transport est également destiné aux personnes âgées, aux familles nombreuses et aux citoyens à faible revenu bénéficiant d’avantages spéciaux. Les demandes sont acceptées via un seul service d’expédition, vous pouvez appeler depuis un téléphone fixe ou mobile – c’est gratuit.

Qui devrait

Les taxis pour personnes handicapées à Moscou ont le droit d’être fabriqués non seulement en fauteuil roulant, mais aussi par certaines catégories de citoyens. La SUE (entreprise unitaire d’État) « Mosgortrans » a élaboré un règlement spécial selon lequel, conformément à la loi, certaines catégories de personnes ont le droit d’utiliser le service de transport individuel et collectif. La commande d’un taxi social appartient au ministère des Transports, est financée par le budget de la ville, donc le paiement est effectué par des coupons ou via une carte sociale. La liste générale des bénéficiaires:

• Enfants handicapés;
• les personnes du premier groupe;
• les citoyens des deuxième et troisième groupes qui ont été handicapés en raison de maladies associées au système musculo-squelettique;
• personnes du deuxième, troisième groupe – malvoyants;
• vétérans de la Seconde Guerre mondiale;
• les invalides de la Grande Guerre patriotique;
• les citoyens handicapés desservis par la Maison de Moscou des personnes âgées des guerres et des forces armées;
• familles nombreuses à faible revenu.

Où peut-il livrer

Pour Moscou et Saint-Pétersbourg, une restriction a été établie. Un appel avec une commande de service ne peut être effectué que dans la ville ou à une distance ne dépassant pas 250 kilomètres, quelle que soit la direction. Un taxi d’État peut conduire une personne à n’importe quel endroit dont elle a besoin: dans une polyclinique, un théâtre, un parc, un bâtiment public. Il y a une limite à la durée totale du voyage – pas plus de huit heures, soumis à un trafic de 70 km / h.

Le temps est compté à partir du moment où la voiture a été livrée, sans tenir compte du soi-disant «kilométrage au ralenti»: le temps qu’il faut au conducteur pour se rendre du parc de véhicules à la destination. Un taxi préférentiel pour les retraités vous permet d’emmener un accompagnateur, les bagages – cependant, ils doivent être placés dans le coffre sans effort supplémentaire. Seule une personne adulte capable peut accompagner.

Comment appeler

Un appel est effectué par téléphone au moins deux heures avant le voyage prévu. Le répartiteur doit fournir non seulement son adresse, mais également des informations supplémentaires: nom, prénom, patronyme, groupe d’invalidité, autres conditions de prestations sociales, un téléphone par lequel vous pouvez contacter le client. Il est permis d’appeler non pas à la maison, mais à un autre endroit de la ville. S’il est nécessaire d’effectuer le transport de personnes à mobilité réduite, il est nécessaire d’indiquer les appareils: le besoin de poussettes, de rampes, – l’équipement qui doit être dans la voiture fournie.

Documents pour recevoir des services

Si l’appel est simple, alors pour le transport direct, vous devrez récupérer un paquet de documents nécessaires. Le taxi social pour ces clients implique une inscription officielle, la disponibilité de tous les certificats confirmant les avantages disponibles. Un chauffeur de taxi ou un accompagnateur doit présenter un ensemble complet de documents au conducteur avant de monter dans la voiture.

Pour les seniors

Le service n’est pas gratuit pour les retraités, mais le prix est beaucoup plus bas qu’un simple taxi. Le paiement s’effectue par carte sociale. La liste des documents est plus petite: un retraité légalement autorisé a le droit d’emmener un accompagnateur, y compris un mineur ou une personne juridiquement incapable. Pour bénéficier des avantages, vous devrez collecter la liste suivante pour présentation après avoir commandé une voiture:

1. Passeport.
2. Carte sociale.
3. Certificat de pension, en plus – documents d’ancien combattant, ils vous permettent de faire des voyages au prix le plus bas.
4. Assurez-vous de consentir au traitement des données personnelles.

Pour les invalides

Comme les retraités, un passeport ou un certificat de naissance est requis si le bénéficiaire de l’allocation est mineur. Les personnes accompagnantes peuvent avoir besoin d’un certificat de tutelle. Le tarif est payé aux frais de coupons spéciaux pour le transport de personnes handicapées, délivrés gratuitement aux citoyens. Vous devrez accepter le traitement des données personnelles, mais en même temps, le conducteur doit remplir toutes les exigences nécessaires, en tenant compte des caractéristiques individuelles, des conditions de santé, par conséquent, vous avez besoin:

1. Confirmation de l’expertise médicale et sociale.
2. Certificat de programme de réadaptation individuelle.
3. Renvoi pour traitement, spa, procédures spéciales.

Caractéristiques du transport

Étant donné que les passagers de taxis sociaux nécessitent souvent une manutention spéciale, les conditions de transport sont également spécifiques. Le conducteur doit être en mesure de prodiguer les premiers soins, disposer de l’équipement auxiliaire nécessaire, notamment des fauteuils roulants, des rampes et d’autres équipements spécifiques. Pendant un mois, vous ne pouvez pas commander plus de 20 heures de tarif réduit, une exception – la nécessité de procédures médicales – sans restriction et étude – jusqu’à 80 heures.

Voitures pour personnes handicapées

Le parc de taxis est équipé d’un certain nombre de voitures de différents formats et modèles qui permettent d’effectuer des déplacements préférentiels pour des catégories particulières de citoyens. Assurez-vous d’inclure des voitures, des minibus pour les commandes collectives – les deux sont équipés de série, ainsi que d’équipements supplémentaires pour les citoyens ayant des besoins spéciaux. Le prix du voyage ne dépend pas de l’équipement du véhicule.

Prix

Le principal fournisseur du service est l’entreprise unitaire d’État de Mosgortrans, tandis qu’il existe d’autres transporteurs qui, comme une entreprise d’État, offrent des tarifs réduits pour des catégories spéciales de citoyens. Étant donné que les services du transporteur «principal» ne sont pas toujours disponibles en raison de la flotte de taxis limitée, il est judicieux d’examiner d’autres options. Le coût varie dans les fourchettes suivantes: