Paiements des services publics – comment trouver des dettes et payer en ligne ou par carte de crédit en ligne

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Les factures de services publics font partie intégrante de la vie des locataires d’appartements ou des propriétaires de maisons et d’autres logements, ce que beaucoup considèrent comme le paiement d’arriérés de loyer. Cependant, le paiement d’un appartement commun peut inclure des dépenses cachées qui ne sont pas indiquées par le représentant de la société de services, vous devez donc étudier attentivement les documents afin de savoir quoi payer..

Que sont les factures de services publics?

Payer pour le logement est un concept très large. Lorsque les locataires ou les propriétaires d’une part d’un appartement paient des factures de services publics, cela signifie qu’ils paient à la fois pour l’entretien des systèmes de maintien en vie et la rénovation de l’installation dans laquelle ils vivent, l’amélioration des terrains de jeux, des pelouses et l’aménagement d’un éclairage public approprié. En outre, les paiements pour les services publics peuvent inclure la prévention et la révision des chaufferies, des conduites d’eau et de gaz, soutenant les éléments structurels de la structure.

Ce qui est inclus dans les factures de services publics

Si vous regardez le chèque de paie qui vient à chaque locataire ou propriétaire à la fin du mois, vous pouvez voir que le calcul des factures de services publics et des loyers est effectué pour l’utilisation des avantages, dont une liste est répertoriée:

  • l’eau chaude et / ou froide (alimentation en eau) est facturée selon les normes ou indications des compteurs;
  • les eaux usées (indiquées comme eaux usées);
  • électricité
  • les systèmes d’approvisionnement en gaz (y compris le gaz en bouteilles, si le propriétaire ne l’achète pas lui-même, mais les commandes d’une entreprise fournissant des services publics pour le logement);
  • le chauffage d’un appartement ou d’une maison, y compris le charbon ou tout autre combustible solide, s’il est fourni par un organisme de service.

Un homme fait des calculs sur une calculatrice et vérifie avec des papiers

Coût des services publics

Depuis le 1er juillet 2016, selon le communiqué du gouvernement de la ville de Moscou, les tarifs des services publics restent au même niveau, sans augmenter, de sorte que toutes les catégories de citoyens, y compris les pauvres, ont la possibilité de payer intégralement les factures des services publics. Leur prix est indiqué dans le tableau suivant:

Type de service fourni

unité de mesure

Prix, roubles.

Approvisionnement en gaz

m3

6.15

Chauffage (moyen)

Gcal

2101.62

Eau froide / chaude

m3

33.02 / 163.24

Assainissement

m3

23,33

Électricité

kWh

5.38

Calcul des factures de services publics

Les règles établies en 2012 par le code du logement et la législation, selon lesquelles le calcul du logement et des services collectifs est calculé, stipulent qu’une personne peut déterminer elle-même le coût des services pour la période de facturation par les chiffres sur les compteurs, s’ils sont installés. Si les appareils de mesure ne sont pas disponibles, les normes acceptées influencent les calculs en fonction du carré de la pièce et du nombre de personnes enregistrées. Pour la commodité des citoyens de Moscou et de la région, le site Web du gouvernement de Moscou propose un programme spécial avec lequel les factures de services publics sont calculées facilement et simplement – il vous suffit de saisir vos coordonnées.

Paiement des services publics

Il existe de nombreuses façons différentes d’effectuer les paiements des services publics. Il est révolu le temps où le logement et les services communaux ne pouvaient être payés que par une énorme file d’attente au bureau de poste dans les villes. Désormais, tout propriétaire ou locataire vivant dans un immeuble d’appartements ou un chalet peut payer les services de logement de la manière la plus pratique pour eux via Internet, un guichet automatique, un terminal de paiement ou l’opérateur d’une banque..

Payer des factures de services publics en ligne avec une carte de crédit

Si vous avez une carte de crédit ou de débit d’une banque, vous pouvez payer le loyer à partir d’une carte bancaire via Internet. Pour ce faire, vous devez avoir un certain montant sur votre compte, connaître votre numéro de compte personnel et les détails des fournisseurs de services, et une fois que vous effectuez un paiement, vous pouvez créer un modèle qui sera utilisé pour effectuer des paiements sur ces comptes à l’avenir. Ce mode de paiement permet de gagner beaucoup de temps, contrairement au mode traditionnel, cependant, vous devez vérifier toutes les données afin de ne pas faire d’erreur et de ne pas envoyer d’argent à l’adresse de quelqu’un d’autre.

Fille devant un ordinateur portable avec une carte bancaire à la main

Comment payer les services publics via Sberbank Online

S’il existe une connexion Internet stable, un compte avec Sberbank et une réticence à passer du temps à faire la queue pour un opérateur, le paiement du logement et des services communaux via Sberbank Online deviendra une aubaine pour les propriétaires ou les locataires. Afin de payer de cette manière chaque mois, vous devez suivre les étapes suivantes:

  1. Connectez le service. Pour ce faire, vous devez d’abord mettre à disposition «Mobile Bank», qui liera le numéro de téléphone que vous avez spécifié à l’identifiant Sberbank Online, vous permettant de recevoir des messages sur les mouvements de vos comptes afin de prévenir la fraude..
  2. Une fois que Sberbank Online est connecté, vous pouvez accéder au service et, dans la section «Paiements et transferts», sélectionnez le bouton souhaité dans la liste de «Quarter Pay», «Homeowners Association, Housing and Utility Services», «Electricity»..
  3. Ensuite, en choisissant le NIF du fournisseur de logements et de services communaux, vous pouvez trouver l’organisation dont vous avez besoin dans la liste.
  4. Ensuite, dans le champ apparu pour remplir les détails, entrez le numéro de compte personnel, la période de paiement, les relevés de compteur et le montant à payer.
  5. Après cela, le système vous demandera de confirmer le paiement par SMS. Un code est envoyé à votre numéro de téléphone, indiquant lequel dans un champ spécial, vous confirmez le paiement.
  6. C’est tout, vous pouvez imprimer un chèque, si nécessaire, ou créer un modèle pour ce fournisseur d’utilitaires.

Paiements utilitaires via votre compte

Un moyen simple de payer des factures de services publics consiste à effectuer des paiements de services publics via votre compte. Pour ce faire, vous devez contacter l’entreprise qui dessert la maison où vous habitez, avec la demande appropriée. Après avoir établi votre identité et rempli tous les papiers, vous recevrez les détails de votre compte personnel, dans lequel vous pourrez facilement payer les services publics.

Paiement du logement et des services communaux sur un compte personnel

Le fournisseur de certains services vous attribue un numéro unique, qui est toujours lié à un compte personnel au nom de l’abonné. Le paiement d’un appartement sur un compte personnel peut être effectué à la fois de manière traditionnelle – par le biais d’un courrier ou d’un opérateur bancaire, ou par de nombreuses méthodes avec la participation de services Internet pour recevoir les paiements. Partout, vous devez indiquer ce numéro à plusieurs chiffres afin que le fournisseur de services sache exactement d’où vient l’argent..

Fille à l'ordinateur

Où puis-je payer des factures de services publics sans commission

Un avantage important pour les personnes qui reçoivent d’énormes factures de services publics est la possibilité de payer un loyer sans frais et de réduire le montant du paiement. Il peut y avoir plusieurs de ces options:

  • si l’entreprise desservant la maison a un accord correspondant avec une banque;
  • sur les sites des services publics – prestataires de services;
  • si le payeur est un abonné Beeline avec la connexion du tarif correspondant;
  • lors de la connexion à Sberbank Online ou à la fonction «Paiement automatique»;
  • par le code QR, qui se trouve sur chaque paiement dans le coin supérieur gauche. Pour ce faire, vous devez installer un programme spécial sur le smartphone pour lire ces codes.

Centre de règlement des paiements de services publics

Vous pouvez payer les factures de logement et de services communaux via un centre de règlement unique pour les factures de services publics. Il s’agit d’un service électronique grâce auquel l’abonné peut utiliser n’importe quelle méthode appropriée – via un guichet automatique, un terminal et le site Web de l’URC – pour payer les factures de près de deux mille organisations faisant partie de ce système de paiement. Cette méthode permet de payer non seulement les factures standard, mais aussi la télévision par câble, les reçus de frais et taxes, les prêts, la formation.

Site de paiements de services publics

Les résidents de Moscou et de la région peuvent payer un appartement communal sur le site principal des factures de services publics. Pour ce faire, la procédure suivante est requise:

  • entrez l’ID du payeur (en haut à droite sur le reçu);
  • but du paiement;
  • indiquer si le paiement est courant ou s’il s’agit d’un paiement de dettes;
  • période de facturation.

Le site principal fonctionne gratuitement, sans frais, si le payeur dispose d’une carte bancaire VTB-24. Pour les cartes de débit ou de crédit d’autres banques, le montant de la commission prélevée peut atteindre 0,8% du montant du paiement. Un jour, l’argent est transféré de la population vers les comptes des fournisseurs, mais en fait – presque immédiatement après le paiement est confirmé par smartphone.

Arriérés de loyer

En utilisant un compte personnel, sans spécifier le code destinataire des services publics, vous pouvez connaître le montant et le nombre de dettes pour un appartement communal uniquement au service de la société fournisseur. S’il existe un code bénéficiaire pour le logement et les services communaux, indiqué en haut à droite sur le compte personnel, il n’est pas difficile de connaître la dette pour le logement et les services communaux. Il existe trois façons de procéder:

  • en utilisant le site officiel de la Banque de Moscou, après avoir ordonné la consultation de vos paiements pour les 6 derniers mois;
  • compter dans Yandex.Money calculator;
  • lorsque le service Sberbank Online est activé, vous pouvez connaître la part de la dette ou du trop-payé pour votre ménage.

Femme âgée

Attribution des services publics

Si la maison ou l’appartement a un compteur d’eau ou un compteur de compagnie de gaz, il n’y aura pas de recalcul pour les services publics. Le recouvrement des coûts n’est effectué que lorsque les paiements pour les services de logement sont effectués conformément aux normes applicables. Un locataire peut se qualifier pour un nouveau calcul s’il prouve qu’il a été absent pendant plus de cinq jours consécutifs. Les documents acceptés par le prestataire de services sont les suivants:

  • lettre de voyage avec les sceaux de l’organisation où la personne travaille;
  • congé de maladie ou certificat d’hospitalisation;
  • billets de train ou d’avion couplés à des factures d’hôtels ou d’auberges;
  • un certificat de l’entreprise qui protège l’immeuble de l’absence d’un locataire;
  • tout autre document ou certificat valide.

Exemple d’application de recalcul de l’utilitaire

Pour effectuer un nouveau calcul, il est nécessaire d’écrire une application dans chaque entreprise fournisseur. La forme d’exemples d’applications pour le recalcul des services publics est identique pour tous les fournisseurs et comprend:

  • nom, prénom, adresse d’enregistrement ou enregistrement temporaire du destinataire du service;
  • une indication du type de service public pour lequel un nouveau calcul est nécessaire;
  • période d’absence d’un locataire sur le lieu de location ou de résidence permanente;
  • preuve d’absence, sur la base de laquelle le recalcul doit être effectué (l’original ou une copie certifiée conforme devant être jointe à la demande).
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