Révision de l’appartement avec les mains de quelqu’un d’autre

Points d’article



Dans cet article: quelle est la différence entre une équipe de constructeurs privés et une entreprise de construction; pour une révision majeure, la conception est nécessaire; deux étapes dans la recherche et la sélection d’une équipe de construction; conversations téléphoniques avec des exécutants potentiels de la révision; la deuxième étape de la recherche est une rencontre personnelle; à la fin – prenez votre temps avec le choix.

Révision de l'appartement avec les mains de quelqu'un d'autre

Acheter un appartement dans un immeuble neuf ou sur le marché secondaire, ou peut-être que le motif sera l’apparence plutôt délabrée de vos propres mètres carrés ou le désir d’apporter des changements fondamentaux dans votre vie – dans tous les cas, vous devrez faire appel à des entrepreneurs tiers dans la réparation. Si vous suivez le dicton bien connu qui équivaut à un mouvement pour deux incendies, alors une révision illettrée est comparable à des films effrayants sur les fantômes, car des imperfections différentes apparaîtront également de manière inattendue aux membres du ménage, avec les mêmes conséquences pour les nerfs et le portefeuille. Comment effectuer une refonte majeure des appartements avec la participation d’artistes véritablement professionnels – nous étudions ce problème.

Entreprise de construction ou une équipe de commerçants privés

Voyons tout d’abord quelle est la différence entre ces deux types d’entrepreneurs présents sur le marché russe des services de construction..

Les différences les plus importantes entre une entreprise de construction et une brigade privée sont la présence d’une licence du Comité national de la construction de la Fédération de Russie, une adresse légale, un compte bancaire, un bureau et un entrepôt pour les matériaux de construction. En conséquence, l’entreprise de construction n’exerce ses activités que sur une base contractuelle, ce qui protégera le client des réparations de mauvaise qualité, car le contrat précise les conditions selon lesquelles elle est considérée comme remplie. Mais les équipes de construction des commerçants privés sont mobiles et il est parfois tout simplement impossible de trouver leur emplacement après avoir payé les travaux de réparation et de construction terminés – la communication avec leur contremaître, en règle générale, est maintenue par un numéro de téléphone portable, qui est facile à changer si nécessaire..

Révision de l'appartement avec les mains de quelqu'un d'autre

D’autre part, l’équipe des entreprises de construction n’est pas constante, car elle dépend de la demande saisonnière de services de construction et de finition – avec le début de la saison morte (au milieu de l’automne), l’entreprise met fin aux contrats de la plupart des contremaîtres de la construction, embauchant de nouveaux employés avant la prochaine saison de construction (généralement début du printemps). Cependant, les entreprises fournissant des services de construction ne peuvent embaucher que des constructeurs-finisseurs de Russie et de Biélorussie, ce qui augmente quelque peu leur niveau de fiabilité – mais, bien sûr, le degré de professionnalisme des professionnels de la construction ne dépend pas de leur citoyenneté..

Révision de l'appartement avec les mains de quelqu'un d'autre

L’avantage des équipes privées est le faible coût du travail, environ 25 à 40% inférieur aux prix fixés dans les entreprises de construction. Leurs dirigeants peuvent se permettre un dumping des taux, car ils ne paient aucune taxe d’État, n’ont pas besoin de licence, d’un bureau et d’un personnel de bureau. Le principal inconvénient de la plupart des équipes de construction privées est le très faible niveau de responsabilité envers le client. En d’autres termes, les maîtres privés ne considèrent pas honteux d’apparaître dans un état pas tout à fait sobre sur l’objet de travail ou de ne pas apparaître du tout, et de disparaître à la fois pendant longtemps et sans laisser de trace immédiatement après avoir reçu l’acompte. Souvent, leurs contremaîtres se considèrent comme une sorte de céleste de la construction, rejetant avec autorité toute tentative du client de défendre son propre point de vue – «à tant d’objets, les clients allaient bien, mais pour une raison quelconque, ils ne vous convenaient pas». À cet égard, il est plus sûr de traiter avec les entreprises de construction – elles ont des cadres supérieurs parmi leur personnel que les contremaîtres de la construction.

La plupart des brigades de construction privées ont une spécialisation étroite – elles comprennent des artisans qui ne peuvent effectuer que certains types de travaux similaires en termes de technologie d’exécution. Dans le même temps, une entreprise de construction peut fournir une équipe de construction au profil large, en introduisant des artisans dans sa composition pour une certaine étape de travail, économisant ainsi le temps du client, qu’il aurait passé à chercher des artistes interprètes pour une certaine quantité de travail, souvent petite..

Révision de l'appartement avec les mains de quelqu'un d'autre

Un argument sérieux en faveur des entreprises de construction sera la présence obligatoire dans leur personnel d’ingénieurs responsables d’un certain domaine des travaux de construction et de finition, en outre, qui ont suivi la formation appropriée et ont reçu une licence de l’Agence fédérale russe pour la construction. Qu’est-ce que cela donne au client? La capacité d’exiger le plein respect des conditions SNiP au cours des travaux – le contremaître de la construction peut tout simplement ne pas avoir ces connaissances et l’ingénieur est strictement obligé de les suivre.

Comment choisir les maîtres pour la révision

Avant de procéder à la recherche réelle des artistes interprètes ou exécutants, il est nécessaire de choisir le design intérieur de l’appartement – son apparence en dépend à la fin des travaux de réparation. Un projet de conception peut être commandé à un concepteur professionnel, ou vous pouvez esquisser vous-même des croquis de pièces – avec des crayons de couleur sur papier ou à l’aide d’un programme informatique spécialisé – puis consulter un concepteur expérimenté (cela coûtera moins cher).

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Le choix des entreprises de révision doit se faire en deux étapes: négociations téléphoniques – les sources d’informations sur les numéros de contact des équipes de construction et des entreprises seront des annonces dans les journaux, des sites Web sur Internet, des recommandations de parents et d’amis; rencontre personnelle directement sur le chantier.

La première étape est celle des conversations téléphoniques. Que découvrir

Les taux.Veuillez noter que le coût par m2, qui est appelé lors d’une conversation téléphonique avec des artistes potentiels2 est virtuel, car il est impossible de nommer les prix exacts à distance, sans voir l’état de l’objet de travail. Néanmoins, après avoir discuté avec 10 à 15 opposants, vous pourrez vous faire votre propre opinion sur les prix actuels des services de construction – ne vous précipitez pas pour inviter quelqu’un sur le lieu de travail jusqu’à ce que vous ayez découvert le coût moyen de la révision. Demandez s’il y a une réduction sur la quantité de travail – par exemple, les prix pour la rénovation d’une cuisine ou simplement des chambres sont généralement légèrement plus élevés que pour tout l’appartement.

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Contrat.Assurez-vous de savoir sous quelle forme l’accord pour la fourniture de services de réparation sera conclu – verbalement ou par écrit (contrat). Le second est préférable.

Expérience des artisans dans la construction.Il est possible de poser cette question dans un dialogue téléphonique, mais il n’y aura pas de signification particulière dans une réponse formule – qui admet qu’il a 1,5 vrais maîtres dans une équipe de 7 personnes, et les autres ne sont que des apprentis! Maintenant, si vous demandez d’une autre manière – « combien d’artisans certifiés avez-vous par type de travail », alors une telle question confondra l’adversaire, ce qui vous permettra d’apprendre au moins quelques informations précieuses.

Temps de réparation estimé.Veuillez noter qu’en basse saison, le marché des services de construction est calme, une augmentation régulière de la demande n’est attendue qu’au début du printemps, donc si vous avez un long terme en hiver (déterminé par une analyse comparative des réponses de tous les prestataires de services), ce n’est pas le meilleur. D’autre part, les matériaux de finition à base de ciment ou de liant de gypse dans des conditions de basses températures et d’humidité élevée durcissent plus longtemps qu’en été, par conséquent, un laps de temps trop court devrait également éveiller les soupçons (d’autant plus, étant donné le manque d’artisans d’un artiste potentiel – pas la saison).

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Disponibilité des outils de construction.Bien entendu, aujourd’hui, toute équipe de construction dispose d’une variété d’outils par type de travail: perceuses électriques, perceuses à percussion, meuleuses et scies sauteuses, le nœud du problème réside dans la marque et le pays de fabrication du principal ensemble d’outils électriques. Les professionnels n’utiliseront pas d’outils électriques chinois bon marché – seulement des outils coûteux et fiables de fabricants européens.

Révision de l'appartement avec les mains de quelqu'un d'autre

Objets de travail terminés.Demandez combien d’appartements rénovés sont à la charge de cette entreprise ou brigade, dans quel style la rénovation a été effectuée, combien de temps il a fallu pour la terminer.

Depuis combien d’années cette entreprise travaille-t-elle sur le marché des services de construction.Les entreprises nouvellement arrivées, dont l’âge ne dépasse pas un an et qui sont peu ou pas du tout connues sur le marché, sont potentiellement dangereuses pour le client – personnel mal formé, expérience insuffisante des gestionnaires, petit nombre de travaux achevés. Il vaut mieux ne pas traiter avec de telles entreprises, surtout si leurs prix sont étonnamment bas, ils appellent des délais irréalistes pour des réparations majeures (en fait, cela prendra au moins un mois), leurs publicités contiennent une longue liste d’appartements et de maisons rénovés, et la section du site Les « avis » sont remplis du même type de remerciements de la part de clients anonymes (c’est-à-dire sans photo, nom et adresse complets).

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Après un dialogue avec au moins dix fournisseurs potentiels de services de construction, sélectionnez-en trois ou quatre, appelez-les à nouveau et prenez rendez-vous, en planifiant chacun d’entre eux à une heure différente, de préférence à des jours différents.

La deuxième étape est une rencontre avec un représentant d’une entreprise de construction ou d’une équipe

La réunion est généralement suivie par le contremaître de l’équipe de construction ou l’estimateur de l’entreprise de construction (c’est pire s’il s’agit d’une sorte de gestionnaire de «service à la clientèle»). Si le représentant de quelqu’un est en retard à l’heure convenue et ne vous prévient pas de la nécessité de reporter la réunion à l’avance, annulez la réunion et ne vous engagez plus dans le dialogue avec cette entreprise.

Ainsi, les représentants de l’équipe de construction ou de l’entreprise sont arrivés à l’heure convenue – posez à chacun d’eux toutes les questions de la première étape (dialogue téléphonique), n’ayez pas peur de paraître ridicule – il vaut mieux demander à nouveau que de mal comprendre. En fin de compte, vous payez pour des services et vous n’êtes pas indifférent à la qualité de ces services!

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Montrez l’objet des travaux, parcourez toutes les pièces – votre tâche consiste maintenant à obtenir un devis approximatif pour les réparations majeures et à rédiger un avis préalable sur cette entreprise par son représentant.

Il ne fait aucun doute que chaque visiteur ne viendra pas les mains vides – il présentera un portfolio avec des photos d’objets précédents, prises sous différents angles et étapes. Les photos d’œuvres complètement finies seront belles, mais pas informatives – il est préférable que pour chacun de ces objets, il y ait des photographies des étapes de la réparation, de la finition grossière à la finition, et avec la présence de ce représentant de l’entreprise dans le cadre. Si le portfolio se compose uniquement de photographies de locaux finis, il est alors possible que ces images soient empruntées à des sources externes telles qu’Internet ou des magazines spécialisés et que cette entreprise de construction n’ait aucun lien direct avec eux..

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Intéressez-vous à la polyvalence des artisans de la brigade. Si leur représentant déclare à cette question que tous ses artisans sont des généralistes, capables d’effectuer la quantité de travail à la fois dans la décoration et dans la plomberie, l’électricité et, par exemple, l’installation de cadres de fenêtres en même temps, alors une telle équipe ne vous conviendra pas. Il est impossible pour une seule personne de posséder de nombreux métiers de la construction à un niveau professionnel élevé, car chaque métier a ses propres nuances et astuces qui sont inaccessibles aux maîtres universels..

Assurez-vous de connaître les périodes de garantie pour les travaux de finition – la finition appliquée peut se fissurer et même tomber un an après une révision majeure, si elle a été effectuée par des maîtres à moitié formés..

Révision de l'appartement avec les mains de quelqu'un d'autre

Découvrez quand il est possible de démarrer les travaux de réparation, si un prépaiement est requis avant le début des travaux, le montant du prépaiement. Les artisans professionnels n’exigent généralement pas de paiement anticipé, stipulant le paiement sur le fait du travail à chaque étape. En principe, un acompte peut être effectué sur le compte de règlement d’une entreprise de construction en le passant par une banque, mais ne jamais payer d’avance à une équipe de construction privée – pour la raison, comme mentionné ci-dessus, dans leur faible responsabilité envers le client..

Attendre que les devis soient établis auprès de chaque participant dans la deuxième étape, puis les analyser avec la participation d’un ingénieur civil reconnu ou engagé en visitant le marché de la construction et en évaluant les prix des matériaux de construction annoncés dans le devis.

Autant de temps que nécessaire devrait être consacré au choix de l’entrepreneur de révision. Prenez votre temps, même si la recherche prend un mois ou plus – ce n’est pas critique, car vous devez vivre dans un appartement après une révision majeure, ce qui signifie que le travail doit être effectué à un niveau élevé et uniquement par des professionnels.

Révision de l'appartement avec les mains de quelqu'un d'autre

À propos, vous ne devriez pas compter sur l’aide de parents et d’amis, surtout s’ils ont rénové des appartements il y a un an ou plus. En effet, la réparation de leurs appartements a été effectuée par cette entreprise ou cette équipe, cependant, la composition des artisans a changé il y a longtemps – le chiffre d’affaires des spécialistes est très élevé sur le marché des services de construction.

Si le montant final de la plupart des estimations préliminaires vous plonge dans un état de choc léger, vous devriez peut-être faire attention aux réparations cosmétiques d’appartements à Moscou ou dans la région de Russie où se trouve votre propriété – les propositions de prix dans ce domaine des services de construction seront certainement plus douces.

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