Quelle devrait être la température de l’air dans l’appartement

Nous admettons que la température optimale de l’air dans l’appartement est différente pour chaque personne. Quelqu’un peut déjà marcher dans un t-shirt à + 18 ° С, et quelqu’un mettra une veste chaude à + 20 ° С. Cependant, compte tenu du fait que vous devez payer pour le chauffage, vous devez savoir quelles normes existent concernant la température dans chaque salon. C’est important, car personne ne veut trop payer pour des services publics de mauvaise qualité.

Donc, il y a GOST R 51617-2000 «Logement et services communaux. Conditions techniques générales « . C’est lui qui fixe les paramètres les plus importants pour la fourniture de logements et de services communaux et fournit des chiffres clairs pour les normes.

Selon GOST, pendant la saison de chauffage, la température de l’air dans les pièces individuelles doit être la suivante:

• Salons – pas inférieurs à +18 ° С;
• Cuisine, à la fois avec cuisinière à gaz et électrique – pas moins de +18 ° C;
• Salle de bain, séparée ou combinée avec une salle de bain – au moins +25 ° C;
• Salle de bain séparée – pas inférieure à +18 ° С;
• Hall, escalier, couloir commun entre les appartements – pas moins de +16 ° С.

Dans le même temps, dans les appartements d’angle, la température doit être supérieure de 2 ° C aux indicateurs indiqués, c’est-à-dire que la température minimale dans ces pièces est de +20 ° C. Si l’appartement est situé dans une région où la température descend en dessous de -30 ° C, les pièces doivent être au moins à +20 ° C (+22 ° C pour les pièces d’angle, respectivement, rappelez-vous l’exigence GOST).

Important! La nuit, c’est-à-dire de 00h00 à 05h00, la température dans les locaux peut être réduite de 3 ° C. Autrement dit, dans les salons et dans la cuisine à ce moment, selon les normes, il ne peut être que + 15 ° С.

Il n’est pas difficile de mesurer la température de l’air dans un appartement – aucun hygromètre ou autre appareil spécial n’est nécessaire pour cela. Un thermomètre d’ambiance ordinaire suffit.

Disons que vous êtes convaincu qu’il fait froid dans l’appartement, moins de +18 ° С. Et le paiement contient tous les montants habituels, pas de recalcul. Que faire?

Important! La déconnexion temporaire de l’alimentation en chaleur est autorisée – pendant 16 heures à la fois ou pendant 24 heures pendant un mois. Pas plus!

Important! Même si une colonne montante de votre appartement est froide, mais que la température dans la pièce est toujours de +18 ° C, le recalcul n’est pas effectué!

Que faire si l’appartement est froid:

1. Nous appelons le service d’expédition de l’organisme fournisseur de ressources ou de la société de gestion (ils doivent être au courant de ce qui se passe). S’il y a un accident sur la ligne, vous serez immédiatement informé et invité à attendre la fin des travaux de réparation. Si le taux de temps d’arrêt du chauffage est violé en même temps, les services publics se recalculeront eux-mêmes;
2. S’il n’y a pas d’accident, la raison de la baisse de température dans l’appartement est inconnue, vous devez écrire une demande à la société de gestion afin que des spécialistes viennent vous voir et s’assurent que le problème existe. Idéalement, les représentants du logement et des services communaux devraient attendre deux heures après l’enregistrement de la demande, mais le plus souvent l’heure de leur arrivée est convenue séparément.

Important! Les normes d’approvisionnement en chaleur et en eau chaude sont réglementées par le décret gouvernemental n ° 354 (06.05.2011). Le décret n ° 307 est également en vigueur (23.05.2006).

3. Sur la base des résultats du contrôle, un acte est rédigé, dont un exemplaire doit rester avec vous. Dans la loi, il est important d’indiquer à quel point la température dans l’appartement diffère de la norme et combien d’heures ce problème dure;
4. Après avoir rédigé l’acte, un nouveau calcul de chaleur pour le mois en cours doit être effectué, son montant est indiqué séparément dans le paiement.

La quantité de recalcul pour le chauffage doit être la suivante:

• Moins 0,15% pour chaque degré de moins que la norme, et le recalcul est effectué pour chaque heure d’une telle diminution;
• Pour chaque heure dépassant le taux de pause de chauffage – également moins 0,15%.

N’oubliez pas que le recalcul sera basé sur les températures nocturnes et diurnes. Vous souvenez-vous que la nuit, il peut faire 3 ° C plus froid dans votre appartement? Par conséquent, la quantité de recalcul pour abaisser la température dans l’appartement pendant la journée et la nuit sera différente.

Important! Un nouveau calcul pour le chauffage peut être effectué même s’il existe des compteurs individuels dans la maison, l’entrée ou l’appartement. C’est juste que dans ce cas, le recalcul est généralement effectué automatiquement. Cependant, il y a des exceptions.

Si la société de gestion et l’organisation fournissant les ressources ne pouvaient pas vous aider, n’abandonnez pas. Vous pouvez contacter le parquet, l’Inspection nationale du logement de la région ou Rospotrebnadzor pour protéger vos droits.