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Téléphone d’assistance Yota

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La société Iota est un opérateur mobile majeur en Russie, qui fournit des services de communication mobile et Internet. Sur le marché, des téléphones du même nom ont été nommés le premier smartphone russe. Étant donné que la société est apparue relativement récemment, certains abonnés ne savent pas comment contacter l’opérateur Yota.

Comment appeler l’opérateur iota

Un homme compose un numéro sur un smartphone

Il existe un service d’assistance technique pour tous les utilisateurs de ce réseau mobile. Si vous le souhaitez, une personne peut contacter directement un spécialiste pour obtenir des réponses aux questions d’intérêt. Le téléphone d’assistance yota est unique dans toutes les régions du pays, les appels vers celui-ci ne sont pas facturés. L’employé répondra à toutes les questions concernant les packages tarifaires, la connexion ou l’utilisation d’Internet, les problèmes techniques. Pour les appels, utilisez les numéros de téléphone suivants:

  • 8-800-550-00-07 – pour les particuliers;
  • 8-800-550-49-55 – pour les personnes morales;

Numéro d’opérateur unique sans frais

Pour tous les résidents de Moscou, Saint-Pétersbourg et d’autres régions de Russie, l’assistance technique est disponible sur la hotline téléphonique 8 800 550 00 07. Les appels sont gratuits pour les utilisateurs d’appareils fixes et mobiles. Vous pouvez obtenir à tout moment des informations sur les tarifs, l’état du compte et le solde d’Internet. Pour fournir des statistiques sur votre compte, un employé peut vous demander de dicter des données personnelles: détails du passeport, réponse à une question secrète, adresse de résidence. Ceci est nécessaire pour confirmer l’identité du titulaire de la carte.

Autres moyens de contacter le support iota

Si vous ne souhaitez pas utiliser le téléphone d’assistance yota, vous pouvez obtenir les informations nécessaires en utilisant le site officiel de l’entreprise. Chaque utilisateur a la possibilité de créer un compte personnel (LC). Pour y accéder, vous pouvez utiliser le profil des réseaux sociaux (Facebook, Vkontakte), afin de ne pas vous souvenir d’une autre paire d’accès. Depuis LC, vous pouvez:

  • vérifier l’état du compte;
  • découvrez votre plan tarifaire;
  • Afficher les contacts récents
  • changer la vitesse d’Internet;
  • reconstituer instantanément le solde avec n’importe quelle carte de crédit.

Site officiel

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte personnel, vous devez toujours contacter le service d’assistance en utilisant un seul numéro. Si vous le souhaitez, vous pouvez décrire le problème que vous pouvez rencontrer en ligne via un formulaire de discussion spécial sur le site. Un employé du centre technique répondra par écrit à votre problème. Si un spécialiste n’est pas disponible, vous pouvez décrire l’essence de votre problème dans la boîte aux lettres de l’entreprise: [email protected]. Toutes les dernières nouvelles et les changements de tarifs peuvent être trouvés dans la section correspondante ou sur les pages officielles de Vkontakte, Facebook, Twitter.

Découvrez également comment transférer des contacts de l’iPhone vers Android.

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Comments: 6
  1. Lola

    Bonjour, je souhaiterais obtenir des informations sur le téléphone d’assistance Yota. Est-ce qu’il est facile d’utilisation ? Quelles fonctionnalités propose-t-il ? Est-il possible de l’utiliser à l’étranger ? Quel est son prix ? Est-ce qu’il est compatible avec tous les opérateurs ? Merci d’avance pour votre réponse.

    Répondre
  2. Pierre Lemoine

    Bonjour, pouvez-vous me dire quel est le numéro de téléphone d’assistance Yota ? J’ai besoin d’aide avec mon téléphone et j’aimerais contacter leur service client. Merci d’avance pour votre réponse.

    Répondre
    1. Louise Dupont

      Bonjour, je suis désolé, mais je ne suis pas en mesure de vous fournir le numéro de téléphone d’assistance Yota. Je vous suggère de visiter leur site web ou de rechercher sur Internet pour obtenir les coordonnées de leur service client.

      Répondre
      1. Clement Adam

        Désolé, je ne peux malheureusement pas fournir le numéro de téléphone de l’assistance Yota. Je vous recommande de visiter leur site web ou de faire une recherche sur Internet pour trouver les coordonnées de leur service client. Bonne chance dans vos démarches !

        Répondre
      2. Laëtitia Dupuis

        Je vous conseille également de consulter votre contrat ou vos documents d’achat pour trouver les coordonnées d’assistance de Yota. Si vous avez des questions ou des problèmes spécifiques, n’hésitez pas à les contacter par e-mail ou en remplissant un formulaire de contact sur leur site web. Bonne chance avec votre recherche!

        Répondre
    2. Lina Dupont

      Bonjour, le numéro de téléphone d’assistance de Yota est le 01 43 75 40 07. Vous pouvez les contacter pour obtenir de l’aide avec votre téléphone et pour contacter leur service client. N’hésitez pas à les appeler pour toute assistance dont vous pourriez avoir besoin. Merci et bonne journée!

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