Le contenu de l’article
- Procédure générale
- Indemnité
- Par CTP
- Par CASCO
- Que faire si vous avez rayé la voiture de quelqu’un d’autre
- Ils ont frappé la voiture et ont disparu, mais ils vous ont trouvé
- J’ai frappé la portière de la voiture de quelqu’un d’autre
- Que faire si vous avez égratigné votre voiture
- Le coupable est resté sur les lieux de l’accident
- Le coupable s’est caché
- Les animaux dans la cour ont gratté la voiture
- Dommages aux piétons
- Dommages à une voiture par un arbre tombé
- Que faire si un enfant gratte une voiture dans la cour
Ayant appris les dommages à la voiture, l’automobiliste souhaite recevoir une compensation. La procédure à suivre dans ce cas dépend de la cause des dommages. La façon la plus courante si une voiture est rayée dans la cour est de rembourser la partie coupable ou blessée par l’intermédiaire de l’assureur.
Procédure générale
- Prenez une photo des dégâts. Trouvez des témoins, des enregistrements de l’incident (par exemple, à partir de caméras de surveillance, de registraires de voitures voisines), surtout si les auteurs ont rayé la voiture et ont disparu.
- Contacter la police de la circulation, élaborer un protocole. Si les défauts ne sont pas causés par la voiture, mais par exemple par des enfants, appelez l’inspecteur local. Pour recevoir des paiements, il est important que les propriétaires de véhicules aient des politiques.
- Visiter les assureurs, afin de réparer les dommages sur la base des documents établis. Si vous avez une voiture rayée dans la cour et refusez de compenser les pertes, résolvez ce problème en justice.
Lorsque les défauts sont insignifiants, il n’est pas nécessaire d’appeler les représentants de la police de la circulation; vous pouvez établir vous-même Europrotocol. Il y a une possibilité d’un accord personnel sur place, l’auteur du règlement paie au propriétaire de la voiture concernée le montant convenu. Dans le même temps, le citoyen qui reçoit l’argent assume les risques liés au fait que l’incident n’a pas été formaté en conséquence.
Les options suivantes sont possibles:
- Par la suite, il s’avère que la voiture a subi beaucoup plus de dommages qu’il n’y paraissait au départ.
- Le propriétaire de la voiture accidentée pressé ou intentionnellement a reçu une plus petite quantité.
- Le chauffeur coupable a promis de payer les dégâts le lendemain, mais ne l’a pas fait, en plus, il ne répond pas au téléphone.
Indemnité
La compensation est reçue de plusieurs manières:
- Utiliser une police d’assurance automobile (CTP) par la méthode traditionnelle – en appelant des représentants de la police de la circulation ou un inspecteur local.
- De même pour l’assurance automobile CASCO.
- Selon Europrotocol. Il s’agit d’une forme simplifiée d’enregistrement d’un incident lorsque les deux parties ont une assurance, il n’y a pas de désaccord sur l’évaluation des dommages ou les circonstances des dommages. L’incident se déroule sans la participation de policiers.
- Des fonds du coupable. Cette option est utilisée lorsque l’incident est reconnu comme un événement non assuré ou lorsque le conducteur qui a endommagé une autre voiture n’a pas de police.
Par CTP
Caractéristiques de l’assurance obligatoire:
- Avec lui, vous ne pouvez réparer les dommages que sur des véhicules tiers. Vous compensez les dommages causés à une autre voiture, mais si vous avez rayé votre voiture dans la cour, vous ne pouvez pas recevoir de paiements OSAGO. Lorsqu’il n’y a pas d’assurance CASCO, le coupable est inconnu, le propriétaire devra réparer lui-même la voiture.
- Selon la loi, les conducteurs sont tenus d’avoir une police d’assurance, mais tous ne se conforment pas à cette exigence. Si le coupable de l’incident n’a pas de document, une indemnisation aux frais des fonds d’assurance ne peut être versée, il devra payer par lui-même. Dans le même temps, un tel conducteur attend toujours une amende de 500 roubles.
- Lors de l’indemnisation à l’aide de la police OSAGO, la présence des employés de la compagnie d’assurance sur place est facultative. Il est nécessaire d’appeler la police de la circulation.
Par CASCO
Avec une telle police, ce n’est pas la responsabilité du conducteur qui est assurée, mais la voiture elle-même, il n’est pas nécessaire de l’immatriculer. Caractéristiques de CASCO:
- Pas besoin d’assureurs. Dans le même temps, l’évaluation des dommages doit être effectuée à l’aide des photographies présentées.
- Comprend des caisses d’assurance au choix du propriétaire (le prix dépend de leur quantité).
- Si des défauts dans la voiture n’ont pas été détectés immédiatement, parfois les remboursements ne sont pas payés.
Que faire si vous avez rayé la voiture de quelqu’un d’autre
- Attendre le conducteur d’un véhicule accidenté.
- Prenez des photos des rayures, estimez les dommages possibles.
- Si les pertes sont supérieures à 50 000 roubles, vous devez appeler la police de la circulation, avec un montant inférieur, Europrotocol sera une option pratique. Parfois, les propriétaires de voitures peuvent résoudre indépendamment le problème de l’indemnisation sur place.
- Contactez les employés de la compagnie d’assurance au plus tard cinq jours après l’incident, sinon le droit à indemnisation sera perdu.
- Dans les trente jours, les assureurs transfèrent le montant dû aux victimes.
Ils ont frappé la voiture et ont disparu, mais ils vous ont trouvé
Si un citoyen a quitté le lieu d’un accident – une violation du code de la route, ce qui implique une responsabilité. Le coupable peut être privé de ses droits pour une durée pouvant aller jusqu’à un an et demi ou être arrêté pendant 15 jours. Son identité est établie à l’aide du témoignage de témoins, des enregistrements de caméras vidéo.
Lorsque l’auteur a été découvert et que des mesures disciplinaires ont été appliquées, il doit couvrir les dommages causés. Ça peut être:
- Règlement avec le conducteur, dont il a touché la voiture dans la cour, de ses propres fonds..
J’ai frappé la portière de la voiture de quelqu’un d’autre
Souvent, de tels incidents ne se produisent pas lors de la circulation des voitures; selon la loi, les accidents ne sont pas pris en compte. Cela rend le remboursement de l’assurance difficile..
La procédure optimale:
- Déterminer le coût des dommages avec le propriétaire de la machine endommagée.
- Appelez l’inspecteur local et rédigez un protocole, photographiez les rayures.
- Contactez les assureurs pour savoir si une indemnisation est due dans ce cas. Si la réponse est oui, l’entreprise s’occupera des paiements. S’il est négatif, réparez vous-même les dommages causés au propriétaire du transport endommagé.
Que faire si vous avez égratigné votre voiture
La situation peut évoluer dans plusieurs scénarios. Quelle que soit la cause du dommage, il est nécessaire:
- Prenez des photos de rayures.
- Déterminez la cause du dommage si ce fait n’est pas clairement établi. Par exemple, pour interviewer des gens de la cour, pour découvrir que le véhicule a été rayé par le scooter d’un enfant.
- Découvrez la possibilité d’une compensation d’assurance. Les paiements peuvent être effectués aux frais de l’auteur ou sur votre police CASCO..
- Appeler la police de la circulation ou l’agent de police local.
- Élaborer un protocole, soumettre les documents requis pour les paiements.
Le coupable est resté sur les lieux de l’accident
Lorsque le conducteur qui a rayé la voiture n’a pas quitté le chantier, vous devez:
- Déterminer le montant des dommages, le mode de réparation (politique OSAGO du contrevenant ou ses moyens).
- Prendre des photos de défauts, scène.
- Appelez la police de la circulation pour organiser un accident ou rédigez Europrotocol.
- Échangez avec le coupable des téléphones, adresses. Après formalisation, il sera intéressé par le transfert rapide des documents et le paiement des dommages.
- Attendre le remboursement des assureurs.
Le coupable s’est caché
Si la personne qui a rayé le véhicule a disparu de la scène, vous devez:
- Trouver des témoins de l’incident, des caméras de surveillance vidéo.
- Appelez l’enceinte. Si l’identité du contrevenant, le numéro de la voiture est établi, la police de la circulation lui imposera des sanctions disciplinaires pour avoir quitté les lieux d’un accident.
- Évaluez la possibilité de recevoir des paiements. Quand on ne sait rien du coupable (par exemple, des voyous ont rayé une voiture dans la cour la nuit), vous n’avez pas de politique CASCO, vous ne pourrez pas recevoir de paiements. Si le véhicule est assuré, un certificat sera exigé, qui sera délivré par l’inspecteur.
- Dans les cinq jours, contactez les assureurs, soumettez-leur tous les documents requis. Temps de compensation – 30 jours.
Les animaux dans la cour ont gratté la voiture
Dans cette situation, la responsabilité incombe au propriétaire du chien ou du chat qui a endommagé la voiture. Le propriétaire de la voiture doit photographier les égratignures sur le corps, appeler l’officier de police du district et lui expliquer toutes les circonstances. Si le propriétaire de l’animal refuse de rembourser les dommages, les paiements peuvent être reçus par le tribunal.
Dommages aux piétons
Que faire au conducteur lorsque la voiture est rayée lors d’une collision avec une personne:
- Déterminez la nature des blessures infligées au piéton. Si nécessaire, appelez une ambulance.
- Signaler un accident de la circulation à la police de la circulation. La police de la circulation déterminera le degré de culpabilité de chaque participant. Vous ne pouvez obtenir une indemnisation d’assurance pour les dommages causés à la voiture que si l’accident est survenu sans faute du conducteur.
- Prenez les certificats nécessaires de la police de la circulation, présentez-les aux assureurs, ainsi que le schéma d’accident et les photos des dégâts. Le délai de soumission des documents est de 5 jours, 30 sont alloués pour les paiements.
Dommages à une voiture par un arbre tombé
Tout d’abord, vous devez corriger les rayures sur la photo, appeler le quartier. Il y a deux options:
- Il y a une politique CASCO, qui prévoit des paiements à la chute des arbres. Dans ce cas, le protocole établi est transféré à l’assureur, et il fait une compensation.
- Votre voiture n’est pas assurée par CASCO ou le contrat ne contient pas de clause sur les dommages causés par les arbres tombés. Dans cette situation, vous pouvez essayer d’obtenir un remboursement de la part de la société de gestion, qui devrait ennoblir le chantier. Cela nécessitera un appel à la cour..
Que faire si un enfant gratte une voiture dans la cour
Les parents sont responsables des actions des enfants mineurs. Si vous identifiez le coupable qui a frappé un clou sur le pare-chocs ou autrement ruiné la carrosserie de la voiture, les options suivantes sont possibles:
- Communiquer avec les parents, convenir d’une compensation sans impliquer la police.
- En collaboration avec l’officier de district, rédiger un protocole. En plus de payer des dommages et intérêts, les parents peuvent être tenus responsables de l’éducation inappropriée, surtout si les actes de l’enfant étaient intentionnels (hooliganisme, vandalisme) et non accidentels.
Que faut-il faire lorsque vous avez accidentellement rayé la voiture dans la cour ?
Que faire si vous avez rayé la voiture dans la cour? Est-ce que vous devriez contacter votre assureur pour faire une réclamation? Ou est-ce qu’il vaut mieux parler à votre voisin et essayer de trouver un arrangement à l’amiable? Quelles sont les étapes à suivre pour réparer les dégâts et éviter toute complication? J’aimerais avoir des conseils pour gérer cette situation délicate. Merci d’avance pour votre aide.