Entrepreneur et business angel – Dmitry Kostomarov nous a parlé des erreurs les plus populaires et les plus typiques des entrepreneurs. Dmitry a travaillé pendant 7 ans dans une grande entreprise internationale de produits de grande consommation, 8 ans dans les services marketing, 8 ans dans le support commercial, et se concentre actuellement sur des projets dans le domaine des EdTech, HRtech, gestion des effectifs, gestion de la santé. Ses projets actuels sont actum.pro, e-queo.com, mr.wolf. Nous recommandons de l’écouter pour tous les débutants et les débutants..
Avant de démarrer une entreprise, vous devez répondre à deux des questions les plus importantes: «Pourquoi en avez-vous besoin?» « Quel est le résultat? » En général, avec ces questions, vous devrez commencer chaque matin et terminer avec elles tous les jours. Examinons le développement d’une nouvelle entreprise et déterminons les erreurs que les entrepreneurs peuvent commettre (et réussir) à chacune des principales étapes.
La première et la plus grande erreur des hommes d’affaires débutants est qu’ils inventent des objectifs autres que l’argent. Et même s’ils parlent de profit, ils n’indiquent pas l’ordre des nombres. Nous donnons un exemple. Pour moi, en tant qu’investisseur, des gars sont venus qui ont décidé de créer une messagerie instantanée avec de nombreuses fonctions sociales et des puces pour le réseautage. Et en pensant qu’il suffit de changer le monde, et l’argent grâce à cela coulera comme une rivière. À une simple question sur combien ils vont gagner, les fondateurs ont longuement parlé du modèle publicitaire, du partenariat avec les agrégateurs, etc. Si j’avais démarré une application mobile, je ne l’aurais guère fait pour moins d’un million de dollars. Compte tenu de la marge sur le mobile, si vous payez pour cela, vous devez gagner cinq millions pour cela. Ce qui signifie en pratique un million d’utilisateurs pour 5 ou 5 millions de dollars – un à la fois. D’où la dernière question: ce qui dans ce produit suggère un intérêt payé de 1 à 5 millions de personnes?
Vous devez toujours commencer par le produit. Les formes de planification anciennes et fiables ne sont toujours pas obsolètes, vous pouvez donc simplement suivre la matrice 8P, adoptée pour décrire l’entreprise de produits ou de services. La matrice vous permettra de comprendre et de voir les erreurs les plus courantes que les entrepreneurs font en chemin..
Première erreur P.: déchet
Produit Peu importe ce que vous avez trouvé – une plate-forme de notation croisée pour obtenir des prêts, des barres pour une alimentation saine ou simplement décidé de répéter un modèle réussi sur un autre marché – vous devriez faire un produit normal. Maintenant, une erreur typique des projets au début est que MVP (produit minimalement viable) est, assez curieusement, à un niveau excessivement minimal. Ils s’attendent à démarrer plus rapidement et à tester des hypothèses, etc. Oubliant que nous vivons dans une ère numérique où une bonne expérience se propage aussi vite que mal. Et en créant un produit qui n’a pas réussi, vous obtenez une expérience utilisateur négative.
Votre projet doit être vraiment nécessaire. Et ici, nous pouvons observer une autre erreur typique des aspirants entrepreneurs – «personne n’a fait cela». Ils considèrent cette raison suffisante pour faire la bêtise en premier, et vous? En même temps, vous pouvez définir les caractéristiques d’un bon produit en quelques phrases: il améliore l’expérience du consommateur, résout un problème non résolu à un prix adéquat, ou ressemble simplement à un autre bon produit, mais coûte moins ou plus cher..
Deuxième erreur de P.: négliger le prix
Prix, prix. La névrose préférée de certains entrepreneurs est honteuse de gagner de l’argent. Ces hommes d’affaires sont immédiatement visibles dans la culture de leurs équipes, qui ne font que donner des remises et réduire les coûts, réduisant la valeur de leur produit.
Vous n’avez pas besoin d’aller loin pour un exemple: par exemple, mon partenaire sur le projet e-queo.com offre constamment des remises fantastiques, bien que le produit n’ait vraiment pas d’analogues et soit magnifique à tous points de vue. En règle générale, ces entrepreneurs disent: «nous gagnons de l’autre». Bien, que puis-je dire? Vous devez gagner en affaires à chaque respiration. Tout ce que vous n’avez pas gagné maintenant, vous ne gagnerez JAMAIS.
Troisième erreur P.: calcul incorrect de la valeur client
Place, place. Où vous vendez. Récemment est venu un projet avec des collations de saine alimentation avec une erreur de calcul idéale. Leur modèle avait une belle marge et des ventes en réseau. J’ai dû expliquer qu’il y a toujours un prix de distribution et qu’il n’arrive jamais que vous livriez un produit et qu’il y ait une ligne juste après, et le prix de distribution est nul. Attirer n’importe quel client coûte de l’argent. Par exemple, SkyEng, selon des rumeurs, dépense 7 000 roubles pour attirer un client. Si c’est le cas, le projet ne peut tout simplement pas être rentable, car il y a un écart entre les chiffres. La conversion à un cycle de cours à part entière, en tenant compte de la marge, est tout simplement inférieure à ce que vous pouvez vous permettre avec de tels nombres.
Quatrième erreur de P.: publicité prématurée
Promotion. L’évaluation des erreurs des entrepreneurs ne peut pas s’en passer. Bien entendu, l’une des principales idées fausses dans le domaine du marketing est la promotion avant de lancer une entreprise ou un projet dans l’espoir que l’intérêt se réchauffe et que les gens attendent avec impatience le lancement officiel. Cela se produit dans un cas sur cent. Et dans 99 autres, le client a déçu le produit comme n’ayant pas réussi et les concurrents ont réussi la sortie. Un exemple classique de ce domaine est la naissance du drone selfie Lily. Alors que les fondateurs étaient engagés dans la promotion d’un produit inexistant, DJI a sorti la troisième génération..
Cinquième erreur P.: Affaires avec des amis et des parents
Gens Les personnes qui travaillent avec vous et représentent l’entreprise. La pire chose qu’un projet puisse faire est d’engager des amis et des parents. Des montagnes de littérature ont été écrites à ce sujet et cela ne peut être fait que si vous n’avez pas trouvé d’autre moyen de vous séparer de vos amis, de votre famille ou de votre entreprise. Un autre phénomène curieux dans ce domaine est celui des associés. De nombreux fondateurs sont si reconnaissants envers ceux qui ont commencé avec eux qu’ils oublient la nécessité de garder leurs distances. Et souvent au fil du temps, ils sont confrontés à la question de savoir qui a fait quoi pour le projet, et le fondateur est-il important en principe? C’est triste, mais il vaut mieux se séparer des gens dès le démarrage de l’entreprise, si vous n’êtes pas prêt à en faire des partenaires. De telles erreurs d’entrepreneurs existent probablement autant que l’entrepreneuriat lui-même..
Sixième erreur P.: complexité excessive du processus
Processus Les processus sont différents, mais il faut qu’ils soient pratiques et raisonnables. La plupart des entrepreneurs en démarrage font une erreur et commencent à considérer le projet comme une future société, créant une réglementation excessive des choses les plus simples. Ou laissez vos employés faire tourner les processus. Par conséquent, sans revenus, nous obtenons de la bureaucratie. Au stade initial, le processus ne peut être qu’un – essayez sans cesse de faire mieux et moins cher. Et pour toute tentative d’inventer une procédure bureaucratique – «exécution». Même si vous ne comprenez rien à la comptabilité, mais que vous permettez aux comptables de construire un mur pour les employés, cela tuera l’entreprise plus rapidement que vous ne pouvez réaliser ce qui s’est passé. Le back office est le premier tueur d’entreprise dans la nature. Si vous n’expliquez pas immédiatement à ces bureaucrates qu’ils ne sont rien d’autre qu’un bureau de service pour ceux qui font de l’argent, ils vous noieront.
Septième erreur P.: partenariat sans but
Partenariat, partenariat. Les entrepreneurs font le plus d’erreurs ici. Tout d’abord, c’est impossible sans partenaires. Mais vous pouvez et devez vous passer de ceux que vous appelez dans le projet uniquement parce que vous avez peur. Les partenaires doivent donner à l’entreprise ce que vous ne pouvez pas faire vous-même. Et pour le confort psychologique, il vaut mieux se tourner vers des psychanalystes professionnels. Le partenariat du point de vue du b2b est également un aspect important, et 90% des entrepreneurs et 99% des entreprises tombent tôt ou tard dans le piège du phénomène « je paie, j’ai raison ». Partenaires, fournisseurs, participants à la chaîne d’approvisionnement – tous travaillent en un seul paquet, dans le même but – votre argent dans votre poche et l’augmenter.
Huitième erreur P.: Relation avec la production
Production, production. 8P a de nombreuses interprétations. Si vous avez de la production, c’est de la productivité et de la qualité, si vous avez un service, alors la preuve physique est intangible, mais réelle pour la preuve du consommateur de votre existence. Il y a une clairière sans fin pour les cônes de farce, dont on parle mieux dans un matériau séparé.
Et nous terminerons ce texte par une vérité importante: le business est la projection des relations sur l’argent. Les relations humaines normales, le respect de vous-même et de vos partenaires, employés, entrepreneurs sont plus susceptibles de vous conduire à un résultat qu’autre chose. Un entrepreneur est une prédisposition génétique au risque et à la capacité de travailler dans un état d’extrême incertitude. Un tel psychotype donne rarement lieu à une adéquation et une convivialité absolues, mais vous devez essayer. Ainsi, les choses iront de plus en plus facilement, et les erreurs typiques des entrepreneurs qui sont inhérentes aux autres peuvent vous contourner.
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Quelles sont les erreurs les plus courantes commises par les entrepreneurs les plus communs ?
Les erreurs les plus courantes commises par les entrepreneurs incluent le manque de planification, le sous-estimation des coûts et des risques, le manque de focus sur le client, une communication inefficace, une mauvaise gestion du temps et des priorités, ainsi que le manque de capacité à s’adapter aux changements du marché. Il est également fréquent de voir des entrepreneurs négliger la nécessité de s’entourer d’une équipe compétente et de ne pas investir dans leur développement personnel. En évitant ces erreurs et en apprenant de celles-ci, les entrepreneurs peuvent augmenter leurs chances de succès.
Quels sont les principaux défis auxquels les entrepreneurs sont confrontés lorsqu’il s’agit d’éviter les erreurs communes ? Comment pouvez-vous identifier les erreurs courantes et trouver des solutions pour les éviter ?